Politique d’expédition

Chez fenetrеsdetoit.fr, nous faisons tout notre possible pour livrer votre commande rapidement et en toute sécurité partout en France.


Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande.

Tarif standard de livraison : 129 € TTC

Délais de livraison

Produits standards en stock

Exemples :

  • fenêtres de toit standards ;

  • accessoires ;

  • kits d’installation ;

  • rehausses.

Délai estimé : 3 à 10 jours ouvrables après confirmation du paiement.


Produits sur mesure ou fabriqués à la demande

Exemples :

  • fenêtres sur mesure ;

  • stores ;

  • verrières ;

  • trappes d’accès ;

  • produits personnalisés.

Délai estimé : 4 à 8 semaines après confirmation du paiement.

Livraison et réception

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi entre 08h00 et 17h00.

Certains produits étant lourds ou volumineux, le client peut être invité à prévoir une aide pour le déchargement.

À la réception :

  • vérifiez l’état du colis ;

  • signalez immédiatement tout dommage ;

  • refusez la livraison si le colis semble fortement endommagé.

En cas de problème, contactez-nous rapidement à :
 info@fenetresdetoit.fr


Absence lors de la livraison

Si personne n’est présent lors de la livraison :

  • le transporteur tentera de vous contacter ;

  • une nouvelle livraison pourra être facturée.


Retards de livraison

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent être prolongés en cas de :

  • retard logistique ;

  • conditions météorologiques ;

  • rupture de stock ;

  • circonstances exceptionnelles.


Vérification avant installation

Nous recommandons de ne pas programmer l’installation avant :

  • la réception complète de la commande ;

  • la vérification des dimensions et de l’état des produits.

fenetresdetoit.fr ne pourra être tenu responsable des frais de main-d’œuvre ou de retard d’installation.


Contact

SARIS FRANCE SAS
 170 Rue Aristide Berges
 73490 La Ravoire – France

TVA : FR37941354227
 SIRET : 94135422700022

📞 (+33) 6 20 43 08 92
 ✉️ info@fenetresdetoit.fr

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